צרו קשר

וואצאפ

אודות

כל הביטוחים בבית אחד

קצת עלינו

ברוכים הבאים ל"אורן–מזרח" סוכנות הביטוח המובילה והמתקדמת בישראל מקבוצת הפניקס חברה לביטוח בע"מ. אנו מזמינים אותך להיכנס בדלת שתוביל אותך לבית – ביתם של אלפי לקוחות וסוכנים בישראל. במסגרת פעילותנו הענפה והמגוונת, אנו מפיצים ומספקים קשת של שירותים ופתרונות בכל ענפי הביטוח:  אלמנטרי, חיים, בריאות, חיסכון ופנסיה, ואף בתחום הפיננסי של גמל והשקעות. הכול נמצא בין כתלי אותו בית מקצועי, שרואה כל אחד ואחת מלקוחותיו וסוכניו, ופועל לתת להם את המיטב. אנו עובדים יד ביד עם כל חברות הביטוח הגדולות ובתי ההשקעות המובילים בישראל. באמצעות סוכנויות בנות ולמעלה מ-300 סוכני ביטוח, אנו מספקים את שירותינו האיכותיים ומבטחים כ-250,000 לקוחות בכל רחבי הארץ.

הסיפור שלנו – שורשים איתנים שהצמיחו את הדרך לצמרת

שנים של ניסיון עשיר ודבקות בעשייה שאפתנית ונמרצת הפכו את אורן-מזרח לגוף ההפצה המוביל, הצומח והחדשני בענף הביטוח והפיננסים בישראל. הכול התחיל אי שם בשנות ה-30 של המאה הקודמת עם הקמת מזרח שירות לביטוח, מהסוכנויות הוותיקות בענף הביטוח בישראל. בשנת 2011, בעקבות מיזוג עם סוכנות אורן, נולדה סוכנות אורן-מזרח. את התמונה משלימה הפניקס חברה לביטוח, אחת מלביאות הביטוח בארץ, הפועלת כשותפה בסוכנות ומבססת חוסן ואיתנות בפעילותה. באורן-מזרח אנחנו תמיד עם הפנים קדימה להתרחבות וצמיחה מתמדת. בעשור האחרון הציגה הקבוצה שיעורי צמיחה יוצאי דופן בענף באמצעות גדילה ארגונית, רכישות ומיזוגים.

כל הכוחות משולבים לעשייה מקצועית ממוקדת לקוח

הגודל והניסיון, ההנהלה המקצועית והמובילה בכל ענפי הביטוח, הפעילות מול חברות הביטוח ובתי ההשקעות הגדולים בארץ, השימוש בטכנולוגיות בלעדיות  – כל אלה מייצרים יתרון יחסי לסוכנים וללקוחות שלנו.  הנכסים הללו מאפשרים לנו להתאים באופן אישי ומוקפד, אך גם בראייה מקיפה, את תיק הביטוח והפיננסים המיטבי והמדויק לצרכי כל לקוח.

פועלים יום-יום על פי החזון וערכי היסוד שלנו

באורן-מזרח אנו מתכננים ומיישמים את כל צעדינו לאורו של חזון המבוסס על שתי שאיפות מרכזיות:
לשים את לקוחותינו במרכז, בליבת העשייה שלנו, ובד בבד לטפח ולהעצים את הנבחרת האנושית שלנו – הסוכנים והעובדים.
אחריות, אנושיות והוגנות הן חוליות החוזק בשרשרת ה-DNA שלנו.

ובמישור העסקי – מרכז עסקים ייחודי לסוכנים

אנו מאמינים כי סוכנים חזקים בעלי יכולות מקצועיות וגב חזק אל מול חברות הביטוח, הם שמעניקים ללקוחות אורן-מזרח את הגמישות ויכולת ההתמודדות המיטבית ברגעי האמת.
בהתאם לכך, אנו מעמידים לרשות סוכנינו מרכז עסקים ייחודי, המצויד במגוון פתרונות וכלים בכל ענפי הביטוח והפיננסים.
כך אנו מיישמים הלכה למעשה את שאיפתנו להיות הבית של סוכני הביטוח.



בין הפתרונות והכלים שאנו מעמידים לרשות סוכני הקבוצה
לטובת לקוחותיהם:

  • מגוון מסלולי התקשרות הכולל : מסלול רכישה חלקית ושותפות , סוכן "בית" וניהול תיק, סוכן עצמאי.
  • פיתוח עסקי במשרד הסוכן באמצעות מטה מקצועי ומנהלי המחלקות בחברה.
  • ממשקי עבודה דיגיטליים מתקדמים ובראשם המערכת הייחודית והבלעדית BEST PRICE.
  • התמחות בשיווק מוצרי פרט והגדלת מכירות סוכני הקבוצה בתחום רווחי זה בשיעורים יוצאי דופן.
  • ליווי וכניסה לתחום הפיננסים, באמצעות הכשרת הסוכן או שיתופי פעולה איכותיים.
  • פתרון מלא וכולל בתחום הביטוח הכללי.

לרבות :

  • סמכויות חיתום רחבות בתחום העסקי, לרבות אישורי קיום ביטוח.
  • פתרונות בתחום העסקי באמצעות חתמי לוידס.
  • מחלקת רכבי יוקרה.
  • תנאים מיוחדים והרחבות בענפי הפרט.
  • הכשרת וליווי דור המשך.
  • שיתופי פעולה בין סוכנים בקבוצה על בסיס התמחויות וכאלטרנטיבה לדור המשך.

0

סניפים בארץ

0

לקוחות בארץ

0

עובדים

0

שנות ניסיון

שקיפות ואמינות
רמת השירות ללקוחות ולסוכנים
טכנולוגיה
בסט פרייס

סוכנות אורן מזרח דוגלת בשקיפות ואמינות מול לקוחותיה וסוכניה ומאפשרת קבלת מידע.

סוכני ה"בית" באורן מזרח יושבים במשרדי הסוכנות , בחדרים צמודים להנהלת הסוכנות ומיועדים לסוכנים.

כאשר מנהלי ועובדי בית הסוכן, מבלים את יום העבודה באותם המשרדים לצד הסוכנים, השקיפות, האמינות והקשר האישי הופך להיות מחייב המציאות וחלק מהתפישה העסקית.

הנאמנות של סוכני אורן מזרח לחברה, לרבות סוכנים שהגיעו ממזרח טרם המיזוג, מצביעה על אמון בחברה ובהתנהלותה כלפיהם.

משרדי אורן מזרח, נבנו ותוכננו באופן המשדר פשטות, צניעות ושקיפות לצד העוצמה והחדשנות. ביקור במשרדים, יעביר את התחושה טוב יותר מהכתוב.

הסוכנים מקבלים את עמלותיהם ישירות מחברות הביטוח בהסכמים שנעשים ישירות מול החברות.

כל סוכן באורן מזרח חתום על הסכם מסגרת והסכם תגמול.
באורן מזרח נוקטים בגישת "דלת פתוחה", הסוכן אינו מרגיש בירוקרטיה או העדר נגישות עבורו בכל בעיה, שאלה וצורך.

מנכ"ל הסוכנות וכל צוות המנהלים, זמינים ועומדים לרשות הסוכן בכל רגע נתון ובכל בעיה מקטנה עד גדולה.
הסוכנים חשופים לשיטות העבודה, תהליכים והסכמים

צפה באמנת שירות

באורן מזרח צוות מקצועי בכל תחומי הביטוח הכללי העומד לרשות הלקוחות והסוכנים:

חתמי עסקים, חתמי רכב ודירה, גבייה, תביעות, הפקה, מנהלי תיקים, מזכירות, מנהל קשרי סוכנים ועוד..

קהל הלקוחות והסוכנים נהנים משירות אישי וליווי מקצועי של מיטב המומחים מעולם הביטוח, בעלי ניסיון וותק רב בתחום.

אורן מזרח מתחייבת לשים את קהל הלקוחות והסוכנים במרכז ולדאוג ללוות אותם באופן אישי ולספק להם שירות, מקצועיות והכוונה, תוך הקפדה על ערכים של אחריות, אנושיות, שקיפות ואמינות.

אנו מעניקים ללקוחותינו שירות בכל ענפי הביטוח , אפשרות רכישת מוצרים מ 11 חברות ביטוח בענף הביטוח הכללי, 6 חברות בענף הביטוח הפנסיוני ו 4 בתי השקעות למעל- 300 סוכנים.

אורן מזרח פועלת על בסיס הנהלה מנוסה, מערכות מחשב לניהול הסוכנים וכ"א מקצועי.

לאורן מזרח כ- 400 עובדים העומדים לרשות הסוכנים והלקוחות.

צפה באמנת שירות

אורן מזרח השכילה במהלך השנים לפתח מגוון של יכולות טכנולוגיות לטובת הלקוחות והסוכנים כגון:

  • מערכת best price לקבלת הצעות בביטוח כללי ( רכב, דירה ונסיעות לחו"ל) להשוואת המחירים מול כול חברות הביטוח ומציאת הכיסוי הנכון ללקוח
  • מערכות לניהול תפוקות ומכירות של הסוכנים בביטוח כללי
  • מערכות לתשלום עמלות לסוכנים בביטוח כללי
  • מערכות ניהול הסדרים וממשקי גבייה
  • תוכנות לניהול משרד
  • בקרת עמלות אל מול החברות ובדיקת הסכמי סוכנים
צפה באמנת שירות

Best price היא תוכנה אינטרנטית חדשה ומתקדמת מסוגה המשמשת כסימולטור חי להשוואת תעריפי ביטוח, קבלת הצעות מחיר לסוגי הביטוח השונים והפקת פוליסות מקוונות באמצעות המערכת בתחום הרכב והדירה.

באמצעות כניסה לאזור האישי לסוכנים, התוכנה מתממשקת לחברות הביטוח באמצעות מספר הסוכן, מקבלת מהן נתונים און ליין, עורכת השוואה ומאפשרת תמונה מקיפה וכוללת של תעריפי הביטוח הטובים ביותר, דרישות המיגון, השתתפויות עצמיות וכן גם שקיפות מלאה של עמלת הסוכן, לרבות אפשרות לקבוע את העמלה הסופית.

ביצוע העסקה הטובה ביותר ללקוח ולסוכן על סמך מגוון פרמטרים, תוך דירוג איכות הפוליסה, כל זאת בתהליך קצר, יעיל ונוח למשתמש המסתיים בקבלת העתק פוליסה למייל הלקוח והסוכן.

צפה באמנת שירות

מטה ההנהלה

מטה ההנהלה

אורן כהן, מנכ"ל

בעל רישיון משווק פנסיוני וביטוח כללי.
החל את דרכו כמפיק פוליסות ביטוח חיים בחברת הדר.

סיים את לימודי הביטוח ויצא לדרך עצמאית כסוכן ביטוח.
כסוכן עצמאי סחף אחריו סוכנים רבים לסוכנות שהקים, ופיתח מיזמים ופעילויות חדשניות בענף, תוך התבססות על טכנולוגיה, חדשנות ויצירתיות בפעילותו.

בשנת 2004 זיהה את הפוטנציאל הטמון בעולם הפיננסי והפך לאחד מסוכני הביטוח המובילים בגיוס לקוחות לתחום זה.
בשנת 2009 רכשה הפניקס 50% מסוכנות הביטוח שבבעלותו והוקמה "אורן-ישראל", בשנת 2011 רכשה הסוכנות את סוכנות הביטוח הוותיקה "מזרח שירות לביטוח" ונוסדה "אורן-מזרח".

ניר עובדיה, משנה למנכ"ל

בעל תואר ראשון בכלכלה מאונ' בר אילן ולימודי משפטים לכלכלנים לתואר שני, בעל רישיון משווק השקעות (מותלה מבחירה), רישיון סוכן פנסיוני ורישיון סוכן בביטוח כללי.
בעברו כיהן כחבר הנהלה ומנהל מערך הלקוחות הפרטיים בכלל פיננסים ולפני כן כמנהל מערך הסוכנים בחברה.
החל את דרכו באורן ישראל בשנת 2010 כסמנכ"ל השיווק והמכירות. עם רכישת מזרח בשנת 2011 המשיך כסמנכ"ל שיווק ומכירות באורן מזרח
ובשנת 2014 מונה למשנה למנכ"ל אורן מזרח.
במהלך השנים הוביל את יישום השינויים האסטרטגים שעברה החברה.

שי זהר, סמנכ"ל בכיר, מנהל מחלקת עסקים גדולים

מומחה בעל שם בענפי הביטוח הכללי.
מבעלי סוכנות מזרח לשעבר, לשי התמחות בלימודים מקצועיים בחברת הביטוח Munich Re (גרמניה)וב- Sun alliance (אנגליה) בתחום הענפים ההנדסיים והרכוש.
החל את דרכו בענף הביטוח בשנת 1981, כיהן בשורה של תפקידים מקצועיים בענף ובהם: מנהל מחלקת הנדסי וחבויות בהדר, חתם ראשי באמינים,
חתם ראשי ושותף במזרח שירות לביטוח, בנוסף שישמש כמורשה חיתום מטעם Lloyds.

ליאת גולץ, סמנכ"לית בכירה, מנהלת אגף ביטוח כללי

בעלת תואר ראשון בביטוח , תואר שני במנהל עסקים
מאסטר ב NLP .
24 שנה בענף הביטוח בכלל, ובתחום ביטוח כללי בפרט בניהול מערכי מכירות, שירות והפעלת סוכנים. ליאת
תפקידים קודמים – מנהלת מטה ביטוח כללי בחטיבת הלקוחות הפניקס, מייסדת "הפניקס אישי" , סמנכ"לית בכירה , מנהלת אשכול מרכז בפניקס ,
סמנכ"לית ביטוח עסקי בחברת סטארט אפ Leo .

ליאת חבר, רו"ח, סמנכ"לית כספים

בעלת תואר ראשון בחשבונאות ומנהל עסקים ותואר שני במימון ומנהל עסקים של מהמסלול האקדמי של המכללה למנהל.
החלה את דרכה בשנת 2003 במשרד רו"ח KPMG סומך חייקין, כיהנה במשך שש שנים כחשבת בחברה ציבורית בתחום שוק ההון ולאחר מכן כחשבת בחברת היי טק.

רפי בר און, סמנכ"ל, מנהל שירות ותפעול ביטוח חיים

בעל תואר ראשון בהנדסת אלקטרוניקה ובעל וותק של 32 שנים בענף הביטוח, בעברו שימש כמנהל מחלקת ביטוח חיים בקבוצת כלל.
רפי מומחה בניהול הסדרים, בקיא ואמון על הצד הרגולטורי והאכיפה באורן מזרח.

אורי גבע, סמנכ"ל, מנהל מחלקת לקוחות VIP ותכנון פרישה

מרצה במכללה לביטוח ופיננסים, בוגר המכללה לביטוח בשנים 1985-1984. בעל רישיון סוכן ביטוח בענפים ביטוח כללי ופנסיוני, בוגר מנהל מתקדם משנת 1995 לסוכני ביטוח בכירים במכללת ת"א יפו. בוגר לימודי תכנון פרישה במכללה לביטוח ופיננסים, מומחה בתחום תכנון פרישה, ביטוח פנסיוני, ניהול הסדרים וביטוחי פרט. פעיל בענף הביטוח משנת 1984. שותף בסוכנות ביטוח גבע עד למיזם המשותף עם אורן מזרח בשנת 2013,

לירן גורי , סמנכ"ל מכירות פיננסים

בעל תואר ראשון מהמכללה למנהל במימון ,התמחות משנית בשיווק.
בעל רישיון משווק השקעות (מותלה) ובעל רישיון משווק פנסיוני מטעם משרד האוצר.
ללירן ניסיון של 13 שנים בענף הביטוח והפיננסים, בתחילת דרכו כמנהל מכירות בכלל פיננסים וכמנהל תיקי לקוחות פרמיום.
לאחר מכן ניהל מכירות של סוכנים בכלל ביטוח בקבוצות פיקוח בכל הענפים פיננסים ביטוח וסיכונים.
כיום משמש כסמנכ"ל מכירות פיננסים בקבוצת אורן מזרח.

ירדן פלד, סמנכ"ל שיווק, דאטה ודיגיטל

מומחה בתחום הדיגיטל והשיווק הדיגיטלי בעולם הפיננסים , בעל תואר ראשון במנהל עסקים ותואר שני במנהל עסקים עם התמחות במימון ושיווק.
מעל 20 שנה בענף הביטוח והפיננסים במגוון תפקידים והאחרון כמנהל מטה שיווק ודיגיטל במנורה מבטחים.
שותף בסטארט אפ מתחום האינשורטק ומרצה וכותב מאמרים בתחום הדאטה, מסעות לקוח וחדשנות דיגיטלית.

דדי אזולאי, סמנכ"ל, מנהל מכירות ביטוח חיים, בריאות, פנסיה ופיננסים

יוצא מערכת הביטחון, מעל 20 שנות ניהול במערכות גדולות ומורכבות בארץ ובחו"ל.
בעל תואר ראשון, מאמן אישי ועסקי, NLP ומנחה קבוצות.
דדי, בעל ניסיון של כ 15 שנים בענף הביטוח בתפקידי ניהול מכירות, ייעוץ והדרכה.
ב 8 השנים האחרונות עבד כסמנכ"ל ביטוח חיים בריאות פנסיה ופיננסים בקבוצת ד.נ.ר, לפני כן כמנכ"ל סוכנות הביטוח של הלמן אלדובי.

לירון זהר, סמנכ"ל טכנולוגיות ומערכות

לירון החל את דרכו באורן מזרח בשנת 2010 כמנהל מערכות מידע.
לירון מומחה בנושא אבטחת מידע ואחראי על הקמה ופיתוח של כל מאגרי המידע בקבוצה והטמעתם, בנוסף אחראי על הקמה ופיתוח של תשתיות טכנולוגיות והכנסת טכנולוגיות חדשניות ומתקדמות לקבוצה, המקנות תו איכות לחברה ויכולת המשכיות עסקית מהרמה הגבוהה ביותר.

לפרטים צרו איתנו קשר ונחזור אליכם בהקדם