בואו לעבוד איתנו

תיאור תפקיד

לקבוצת אורן מזרח, דרוש /ה חתמ/ת אלמנטרי
התפקיד כולל: מתן שירות מקצועי ואדיב ללקוחות הסוכנות, ליווי וטיפול בפוליסות קיימות, חידושים, הצעות חדשות.

דרישת תפקיד

ניסיון בתחום האלמנטרי (רכב ודירה) – חובה
שליטה במערכות הפקה של חברות הביטוח- יתרון
תנאי העסקה מצוינים למתאימים.

שעות עבודה –  ימים א'-ה' משעה 08:00-16:00
מיקום: חולון, באר שבע, חיפה

*המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.

תיאור תפקיד

לקבוצת אורן מזרח, דרוש/ה מסלק/ת תביעות.
התפקיד כולל מענה לשירות לקוחות / סוכנים / קולקטיבים, פתיחת תיק תביעות בנושא רכב ודירה, ניהול תיק תביעות מרגע קבלת התיק ועד לתשלום התביעה וטיפול שוטף בתיקי מבוטחים.

דרישות תפקיד

ניסיון של שנתיים לפחות בתחום התביעות – חובה.
שליטה מלאה בתוכנות Office
היכרות עם מערכות של חברות ביטוח.
יכולת עבודה עצמאית, חריצות, כושר ארגון, סבלנות, יחסי אנוש מעולים.

*המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.

מיקום: ירושלים, חולון, חיפה, באר שבע

קבוצת אורן מזרח מגייסת אנשי/נשות מכירות טלפוניות  התפקיד כולל טיפול בלידים חמים, חידוש פוליסות קיימות וגיוס לקוחות חדשים

דרישות תפקיד

• יצירת קשר טלפוני עם לקוחות קיימים לצורך חידוש ביטוחי רכב.

• פנייה ללקוחות חדשים שסיפקו פרטים (לידים חמים) והצגת הצעת הביטוח.

• התאמת הפתרון הביטוחי לצורכי הלקוח ושדרוג הכיסויים במידת הצורך.

• ניהול תהליך המכירה משלב הצעת המחיר ועד סגירת העסקה.

• עמידה ביעדי מכירות אישיים וצוותיים.

• שמירה על קשר רציף עם הלקוחות לשימור שביעות הרצון והגדלת היקף הפעילות.

דרישות המשרה

• ניסיון קודם במכירות טלפוניות – חובה.

• ניסיון בתחום ביטוחי רכב – יתרון משמעותי.

• יכולת שכנוע גבוהה, כושר ביטוי מעולה ותודעת שירות.

• יכולת עבודה בסביבה ממוקדת יעדים ולחוצה.

• שליטה ביישומי מחשב ומערכות CRM.

• זמינות למשרה מלאה (א'-ה').

• שכר בסיס + בונוסים גבוהים על עמידה ביעדים.

• אפשרויות קידום

• מיקום נגיש ונוח להגעה בתחבורה ציבורית.

מיקום: חולון

קבוצת אורן מזרח מגיישת חתם/ת עסקים, תפקיד מאתגר עם אחריות רחבה והזדמנות לעבוד מול לקוחות עסקיים מהשורה הראשונה.

תיאור התפקיד

• חיתום וניהול סיכונים ללקוחות עסקיים
• עבודה מול חברות הביטוח המובילות במשק
• התאמת פתרונות ביטוח חכמים ומדויקים לכל לקוח
•  סביבת עבודה חדשנית ומקצועית
•  תנאים מעולים ואפשרויות קידום
•  עבודה עם לקוחות עסקיים מובילים

מיקום: באר שבע, חולון, ירושלים, חיפה

לסוכנות אל-עד מבית אורן מזרח דרושים חתמי רכב ודירה- הכשרה מקצועית על חשבון החברה

תיאור התפקיד

• ליווי ומענה טלפוני ללקוחות וסוכנים תוך מתן שירות מקצועי ואיכותי
• ניתוח צרכים ביטוחים והתאמת פתרונות ביטוח אישיים לכל לקוח
• טיפול שוטף בשינויים בפוליסות.

דרישות המשרה

• אנגלית ועברית שפת אם- חובה
• יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת.
• יכולת עבודה תחת לחץ והתמודדות עם ריבוי משימות.
• תודעת שירות גבוהה, יחסי אנוש טובים ואסרטיביות.

מיקום: ירושלים, חיפה, חולון

סוכנות ארי מבית אורן מזרח מגייסת נציגי/ות שירות לקוחות לטיפול מקיף בפניות לקוחות בתחום הביטוח האלמנטרי (רכב, דירה, עסק וכד’).  התפקיד משלב מתן מענה מקצועי, טיפול בבקשות ובבעיות, ושימור לקוחות קיימים – תוך שמירה על חוויית שירות גבוהה.

תיאור התפקיד

• מתן מענה טלפוני ודיגיטלי ללקוחות הסוכנות.

• טיפול בשאלות ובבקשות בתחום ביטוחי רכב, דירה ועסק.

• טיפול בהארכת פוליסות ושדרוג כיסויים ביטוחיים.

• ניהול מעקב אחר פניות עד לסגירתן מול חברות הביטוח.

• תיאום בין הלקוח לבין גורמי מקצוע נוספים בסוכנות ובחברות הביטוח.

• שמירה על שביעות רצון הלקוח ושימורו לאורך זמן.

דרישות המשרה

• ניסיון בשירות לקוחות – חובה.

• היכרות עם תחום הביטוח האלמנטרי – יתרון משמעותי.

• שליטה ביישומי מחשב ומערכות CRM.

• שירותיות גבוהה, סבלנות ויכולת הכלה.

• כושר ביטוי מעולה בע"פ ובכתב.

• יכולת עבודה בצוות ובסביבה מרובת משימות.

• זמינות למשרה מלאה (א'-ה').

סביבת עבודה מדהימה

אפשריות קידום

שעות נוחות

מיקום: חיפה

סוכנות ארי בחיפה מקבוצת אורן מזרח מגייסת אנשי מכירות טלפונים – תחום סיכונים (לידים חמים)

דרישות התפקיד:

• ניסיון מוכח במכירות טלפוניות, עדיפות לתחום ביטוח, סיכונים או שירותים פיננסיים — חובה
• יכולת להעביר מסרים שיווקיים ומשכנעים בטון נעים ומקצועי
• ניסיון בעבודה עם לידים חמים, מאגר לקוחות קיים
• כושר ביטוי גבוה, תקשורת טובה ואהבה ליצירת קשרים
• יכולת ניהול משא ומתן, סגירת עסקאות והגעה ליעדים
• גישה תחרותית, חיובית ואמביציה גבוהה להישגים

דרישות המשרה:

• שליטה מעולה בטלפון, יכולת הבנה ואבחנה של צרכי הלקוח
• כושר שכנוע, אינטיאיציה טובה, רגישות לצרכים של הלקוח
• יכולת עבודה עצמאית, תעוזה ומוטיבציה להצלחה
• שליטה בכלי CRM ומערכות תפעוליות – יתרון

מיקום: חיפה

קבוצת אורן מזרח מגייסת מתאמי פגישות למערך תיאום פגישות לסוכנים בתחום הפיננסים

תיאור התפקיד:

• תיאום פגישות איכותיות לסוכנים פנסיונים
•  עבודה בסביבה דינמית ומקצועית
•  שכר בסיס גבוה + עמלות מתגמלות – השמיים הם הגבול!
• אפשרות לקבלת התמחות לרישיון פנסיוני
• סביבת עבודה מדהימה
• אפשריות קידום רבות

דרישות המשרה: 

ניסיון קודם במכירות – חובה
זיקה לתחום הפיננסים/הביטוח
מוסר עבודה גבוה ורעב להצלחה
משרה של  7.5 שעות בלבד!

מיקום: חולון

קבוצת אורן מזרח מגייסת רפרנט/ית תביעות רכב ודירה לסוכנות אל-עד בירושלים.

תיאור התפקיד:

•  טיפול מלא בתביעות רכב ודירה – מקבלת ההודעה, איסוף החומרים ועד העברת התביעה לחברת הביטוח.
•  עבודה ישירה מול לקוחות, שמאים, מוסכים וחברות ביטוח.
•  משרה יציבה בשעות נוחות.

דרישות המשרה: 

• חובה נסיון קודם בתביעות מסוכנות ביטוח או חברת ביטוח – יתרון משמעותי.
• תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה מול לקוחות.
• חובה נסיון עם מערכות ביטוח.

מיקום: ירושלים

לקבוצת אורן מזרח דרושה איש/אשת מכירות ביטוח אלמנטרי.

התפקיד כולל:
טיפול בהצעות חדשות + שיחות יזומות ללקוחות פוטנציאליים (ביטוחי דירה/רכב), חיתום מקצועי, ניהול מו”מ עם חברות ביטוח, מתן מענה מקצועי ללקוחות, עבודה בהתאם למדיניות סיכון ורגולציה, דיווח למנהלת המחלקה.

דרישות מהתפקיד:
ניסיון בחיתום רכב ודירה – לפחות שנתיים, היכרות עם מערכות ביטוח, כישורי שירות ומכירה, יוזמה ויכולת עבודה תחת לחץ.

היקף משרה: מלאה

ביחידה הפיננסית (קוואליטי) של אורן מזרח מחפשים – חולון

מהות התפקיד:

• ניהול שוטף של מוקד טלמיטינג מקצועי, כולל אחריות על עמידה ביעדי המוקד
• הובלת צוות נציגים – גיוס, הכשרה מקצועית , הנעה ושימור עובדים
• פיתוח והטמעת תהליכי עבודה לשיפור שיעורי ההמרה ושביעות רצון הלקוחות
• בקרה וניהול מדדי ביצוע (KPI’s), ניתוח דוחות והסקת מסקנות לשיפור מתמיד
• שיתוף פעולה עם מנהלי תחומים, סוכנים וצוותים מקצועיים בחברה
• הטמעת כלים ומערכות לשיפור היעילות התפעולית

דרישות התפקיד:

• ניסיון קודם כמנהל/ת מוקד מכירות או מוקד טלמיטינג בתחום הפנסיוני/פיננסי או ניסיון כמנהל/ת צוות במוקד דומה עם רצון ויכולת להתקדם לניהול מוקד
• הכרות מעמיקה עם עולם הביטוח הפנסיוני/פיננסי – חובה
• עדיפות לניסיון בחברות ביטוח או בסוכנויות ביטוח פנסיוניות
• יכולת ניהול והובלה, הנעת צוותים לעמידה ביעדים
• כישורי תקשורת, שירותיות ויחסי אנוש מעולים.
• יכולת ניתוח והסקת מסקנות ממדדים ודוחות
• חשיבה תהליכית ויכולת לשיפור מתמיד
• עמידה בלחץ ובסביבה תחרותית
• אוריינטציה טכנולוגית ויכולת למידה מהירה של מערכות חדשות

אורן מזרח מחפשים מנהל/ת מנהל/ת חשבונות/כספים מנוסה

תיאור התפקיד:
הנה”ח עד למאזן, פקודות יומן, התאמות בנקים וספקים.

דרישות התפקיד:
ניסיון של 5 שנים ומעלה, שליטה בפריוריטי ואקסל, אחריות ויכולת עבודה עצמאית.

היקף משרה: מלאה

אורן מזרח מחפשים מפקח/ת ומנהל/ת פיתוח עסקי בחיפה

תיאור התפקיד:
ליווי סוכנים, הגדרת תוכניות עסקיות, פיתוח מנועי צמיחה, שיפור מיומנויות מכירה ומקצועיות.

דרישות התפקיד:
ניסיון בניהול מכירות, ניסיון במכירות שטח, יכולת הנעה ופרואקטיביות, תואר בתחום פיננסי, רישיון סוכן ביטוח – יתרון.

היקף משרה: מלאה, רכב צמוד

שכר: בסיס + בונוסים

אורן מזרח מחפשים פקיד/ת תביעות בחיפה

תיאור התפקיד:
טיפול בתביעות רכב, דירה, עסקים וחבויות.

דרישות: ניסיון קודם, אחריות, דיוק ויכולת עבודה בצוות.

לקבוצת אורן מזרח דרושים ראש צוות תמיכה
דרישות לתפקיד 

• ניהול צוות: הובלת  אנשי ,Helpdesk חלוקת משימות, מעקב ביצועים.
• תמיכה טכנית: ידע מעמיק במערכות הפעלה, רשתות, Office 365.
• ניהול משתמשים: Active Directory, הרשאות, MFA.
• תהליכי עבודה: הגדרת SLA, בקרה על קריאות, שיפור תהליכים.
• תקשורת ושירות: עבודה מול לקוחות פנימיים, פתרון בעיות מורכבות.
• דיווח והסקלה: הפקת דוחות, הסלמת תקלות קריטיות.
• ידע נוסף: יתרון – ניסיון ב-PowerShell, Azure, ניהול פרויקטים קטנים.
• יתרון מובהק : ידע בעולמות סיסטם , שרתים ותקשורת.
• ניסיון – לפחות שנה בניהול צוות תמיכה

לקבוצת אורן מזרח דרושים מנהל מוצר טכנולוגי
דרישות לתפקיד

• ניהול מוצר: הגדרת, Roadmap כתיבת דרישות, ניהול Backlog
• עבודה עם צוותים: תיאום בין פיתוח, QA, UX ושיווק.
• עבודה מול מנהלי מחלקות: הבנת צרכים, הצעת פתרונות, איסוף פידבק.
• יכולות טכניות: הבנה בארכיטקטורה, APIs, אינטגרציות.
• ניהול פרויקטים: עבודה ב-Agile/Scrum, מעקב אחר ביצוע.
• תקשורת והצגת מוצר: כתיבת מסמכים, דוחות, והצגת פתרונות להנהלה.
• ידע נוסף: יתרון – ניסיון בData Analytics, Cloud, AI.
• ניסיון – 3 שנים כמנהל מוצר טכנולוגי
• ידע בביטוח

לקבוצת אורן מזרח דרושים מנהל פיתוח (50% HANDS ON)

דרישות לתפקיד 

• ניהול צוות: הובלת מפתחים, חלוקת משימות, מעקב ביצועים.
• פיתוח מתקדם: ניסיון ב-Angular, C#, API, אינטגרציות מורכבות.
• בסיסי נתונים: שליטה ב-SQL Server, אופטימיזציה ושאילתות מורכבות.
• אוטומציה: ידע ב-Power Automate לתהליכים עסקיים.
• ניהול גרסאות: עבודה עם Git, ניהול Branches ו-Code Review.
• תכנון ארכיטקטורה: בניית פתרונות סקיילביליים, Design Patterns.
• מתודולוגיות עבודה: Agile/Scrum, ניהול Backlog ו-Sprints.
• ידע נוסף: יתרון – ניסיון בענן (Azure), CI/CD, אבטחת מידע , רקע בעולמות הביטוח(יתרון).
• ניסיון – 5 שנים בניהול צוות מפתחים של לפחות  5 עובדים.

לסוכנות אורן מזרח מבית הפניקס דרוש/ה מנהל/ת מקצועי/ת לליווי והדרכות של הסוכנים והלקוחות.

התפקיד כולל:
*ליווי מקצועי שוטף של סוכני הסוכנות.
*חניכה, הדרכה, הכשרה מקצועית של סוכנים חדשים.
*סיוע לסוכנים בהתנהלות מול לקוחות ובתהליכי עבודה שוטפים.
*הטמעת נהלים, שיפור תהליכים והובלה.
*העברת הרצאות לסוכנים/מתמחים.

דרישות:
רישיון סוכן שיווק פנסיוני- חובה
ניסיון בהדרכה-חובה
ניסיון מסוכנויות הסדר-יתרון
היכרות עם מוצרי הפרט של חברות הביטוח-יתרון

מטרת התפקיד
איסוף, ניתוח והצגת נתונים עסקיים לצורך תמיכה בקבלת החלטות, שיפור ביצועים עסקיים, ותקציבים.

תחומי אחריות עיקריים

• ניתוח נתוני BI
• הפקת דוחות שוטפים ודוחות אד־הוק להנהלה וליחידות העסקיות
• זיהוי מגמות, חריגים וסיכונים בתיקי הסוכנויות
• עבודה מול ממשקים פנימיים וחיצוניים: מטה, כספים, שיווק ומערכות מידע אל מול השותפים

• בניית מודלים אנליטיים ותחזיות

• שיפור תהליכים באמצעות ניתוח נתונים והמלצות מבוססות ממצאים

• תכנון, תפעול ובקרת פרויקטים ומשימות

דרישות התפקיד

• תואר ראשון רלוונטי: כלכלה / סטטיסטיקה / הנדסה תעשייה וניהול / מתמטיקה / מדעי הנתונים
• ניסיון קודם כאנליסטית – יתרון לניסיון בתחום הביטוח או הפיננסים
• שליטה גבוהה ב-Excel
• היכרות עם כלי BI
• יכולת אנליטית גבוהה וחשיבה עסקית
• יכולת עבודה עצמאית
• דיוק, ירידה לפרטים ויכולת עמידה בלוחות זמנים

תיאור התפקיד

• אחריות מלאה על תהליכי תכנון, תקצוב ו‑Forecast ברמת הסוכנות.
• ניתוחי רווחיות, מגמות עסקיות, תרחישים (Scenario Planning) והצגת תובנות להנהלה.
• בניית מודלים פיננסיים ותמיכה בתהליכי קבלת החלטות תוך חיבור התוצאות הפיננסיות לפעילות העסקית בפועל.
• בניית דוחות, הטמעת אוטומציות ויצירת מבני דיווח מתקדמים.
• הובלת ניתוחים בתחום עמלות ביטוח חיים ואלמנטרי, כולל הבנה במודלי תגמול, חישובי עמלות והבחנה בחריגים
• עבודה מול ממשקים רבים בארגון: מכירות, כספים, BI, הנהלה ומנהלי הסוכנויות.
• אחריות להפקת דוחות ביצועים חודשיים, ניתוח KPI’s ותמיכה בבניית מצגות להנהלה.

דרישות

• תואר ראשון בכלכלה / מנהל עסקים / חשבונאות.
• ניסיון של 2–4 שנים כ‑אנליסט/ית FP&A או אנליסט/ית פיננסי/ת.
• ניסיון קודם בענף הביטוח – יתרון משמעותי.
• •הכרות עם מערכת DataRails-יתרון משמעותי
• הבנה בעמלות ביטוח חיים ואלמנטרי כולל עבודה עם מודלים, חישובים ובקרות-  – יתרון משמעותי.
• שליטה גבוהה ב‑Excel (כולל פונקציות מורכבות ו‑Power Query).
• יכולת אנליטית גבוהה, ירידה לפרטים ו‑Ownership מלא על תחומי אחריות.

התפקיד כולל:
ניהול קשר שוטף עם לקוחות דוברי אנגלית
התאמת פתרונות ביטוח וליווי מקצועי
עבודה בסביבה עסקית בינלאומית
דרישות:
אנגלית ברמה גבוהה – דיבור, קריאה וכתיבה
רישיון סוכן בתחום ביטוח חיים
יכולת שירותית גבוהה, אחריות ויחסי אנוש מצוינים

תיאור התפקיד:

דיווחים כספיים לחברת האם – הכנה, ניתוח ובקרה של דיווחים תקופתיים.

הכנת דוחות כספיים רבעוניים ושנתיים בהתאם לIFRS.

יישום תקני IFRS, כולל תקנים חדשים והתאמת הנהלים הארגוניים.

הכנת דוחות מס – לרבות שוטף, התאמות ועמידה בדרישות רגולטוריות.

הכנת דוחות חודשיים לרבות ניתוחי מגמות, סטיות ותחזיות.

עבודה צמודה עם רואי חשבון חיצוניים בתהליכי ביקורת.

שיפור תהליכים ובקרות – חיזוק הבקרה הפנימית ושיפור היעילות.

מעקב אחר מדדים פיננסיים וחיזוי ביצועי החברה.

דרישות:

רואה/ת חשבון מוסמך/ת – חובה.

תואר ראשון בחשבונאות – חובה.

ניסיון של 3-5 שנים כעוזר/ת חשב או חשב/ת מחברה.

ניסיון והתמחות ב BIG4 – יתרון משמעותי.

היכרות מעמיקה עם IFRS ודוחות כספיים מאוחדים.

ניסיון מתחום הפיננסים והביטוח – יתרון משמעותי.

שליטה גבוהה בExcel חובה.

נכונות לעבודה מאומצת ועבודה תחת לחץ.

יכולת אנליטית גבוהה, דיוק ושימת לב לפרטים.

יכולת עבודה בצוות ותקשורת ביןאישית טובה.